Споделен хостинг: Уеб хостинг на достъпна цена

Често задавани върпоси

• Колко надежден е уеб хостингът ви?

  Гарантираме 99,9% непрекъснато време за работа и постоянен мониторинг на сървърите, за да поддържаме сайта ви онлайн и бърз. За да подкрепим обещанията си, спазваме стриктно условията на ползване, които предлагат щедри обезщетения при неочаквани прекъсвания.

• Ще мигрирате ли съществуващия ми уебсайт вместо мен?

  Разбира се. Предлагаме безплатна миграция на сайтове с минимално прекъсване и пълно съдействие. Просто трябва да посочите най-удобното време за трансфер и данните за вход в стария ви сървър. След като нашите техници преместят данните ви, те ще се уверят, че всичко работи правилно на сървъра на NS1 и ще ви уведомят за успешната миграция.

• Каква технология за съхранение на данни използвате?

  Всички планове използват NVMe SSD за по-бързо зареждане и подобрена производителност на сайта.

• Какво се случва, ако трафикът на сайта ми се увеличи?

  Предоставяме ясна информация за използването на ресурсите и предлагаме безпроблемно надграждане на плана, когато е необходимо. Все пак, ако очаквате чести увеличения на трафика, препоръчваме ви да изберете някой от нашите мащабируеми VPS планове. Виртуалните сървъри ви позволяват да регулирате ресурсите в движение и предлагат изолирана среда, независима от други клиенти.

• Мога ли да хоствам повече от един уебсайт?

  Да, с изключение на плана Евро, всички други споделени пакети позволяват добавянето на повече от един сайт на същия акаунт. Същото важи и за офертата Entry Cloud и за всяко от другите ни VPS решения.

• Наистина ли поддръжката е на разположение 24/7?

  Да. Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка по всяко време чрез чат, имейл или тикетинг системата ни. Можете да разчитате на незабавна връзка с оператор на NS1 чрез чата, а първоначалният отговор на изпратен тикет идва в рамките на 15 минути.

• Включени ли са резервните копия в моя споделен хостинг план?

  Ежедневните автоматични резервни копия са включени във всички хостинг планове и се съхраняват на специален отдалечен сървър. Можете да намерите удобен инструмент за архивиране във вашия контролен панел (SPanel или cPanel), който ви позволява да създавате архиви ръчно или автоматично. Можете да поддържате няколко резервни копия и да ги възстановявате с един клик, когато е необходимо.

• Да очаквам ли по-високи цени по-късно?

  На нашия уебсайт са посочени както началните, така и цените за подновяване. Няма скрити или неочаквани такси за основни функции.

• Има ли гаранция за връщане на парите, в случай че не ми хареса вашият уеб хостинг?

  NS1 е лидер в областта на уеб хостинг услугите, по-специално на VPS хостинга. Предоставяме решения за споделени и виртуални сървъри от най-високо ниво със силен акцент върху производителността и времето за работа.

  Все пак, ако не сте доволни от нашите решения, можете лесно да се свържете с нас и да се възползвате от нашата гаранция за връщане на пари за неизползвани услуги по всяко време.

• Мога ли да използвам вашия уеб хостинг, ако не съм технически специалист?

  Да. Нашият споделен хостинг е опростен до такава степен, че всеки потребител може да изгради уебсайт дори с нулев предишен опит. И все пак, когато имате нужда от допълнителна помощ, нашият екип за поддръжка е на няколко клика разстояние.

• Колко лесно е да надграждам по-късно, ако надрасна споделения план?

  Промяната на плана ви е много лесна, независимо от услугата, която използвате в момента. Ако сте на споделен сървър - можем да активираме по-висок пакет при поискване. При виртуален сървър не е необходима миграция - можете просто да добавяте повече ресурси при възникване на необходимост.