Email Forwarders срещу Catch-All срещу Whole-domain Forwarding: Кой ви е нужен?

Email Forwarders срещу Catch-All срещу Whole-domain Forwarding: Кой ви е нужен?

TL;DR

Email Forwarder-ът пренасочва един конкретен адрес към друга пощенска кутия. Catch-all събира всяко съобщение, изпратено до адрес, който не съществува на вашия домейн, така че нищо не се връща с bounce. Препращането на целия домейн огледално пренасочва всеки адрес от един домейн към съответната кутия на един или повече целеви домейни – info@стар-домейн стига до info@нов-домейн – без настройка за всеки адрес поотделно.

В SPanel forwarders и whole-domain forwarding се намират под Email Forwarders, докато catch-all е отделен инструмент Default Address.

  • Използвайте forwarders за един адрес, като sales@, който да попада в съществуваща кутия.
  • Използвайте catch-all, за да не се губят писма до адреси с печатни грешки или предположени.
  • Използвайте whole-domain forwarding след ребранд, така че всеки адрес да се картографира автоматично.
  • Опцията Forward an Entire Domain в SPanel не изисква настройка адрес по адрес.
  • Никой от трите не е пощенска кутия – препратената поща все още се нуждае от реално място, където да бъде получена.

Вие ребрандирахте своя бизнес. Старият домейн, обаче, все още получава реална поща – фактури до accounts@, клиент, който е запазил sales@ преди две години. Всяко от тези съобщения, което се връща, е неудобство. Три различни инструмента могат да маршрутизират тази поща в SPanel и е лесно да ги объркате. Ако изберете грешния, или ще пропуснете съобщения, или ще се удавите в спам.

Това ръководство обяснява какво прави всеки, какво не прави и как да настроите правилния в SPanel.

Три инструмента, три задачи

Forwarding-ът е точна опция: един изходен адрес, една или повече дестинации. Catch-all е предпазна мрежа, която хваща всичко, адресирано към вашия домейн без собствена кутия. Препращането на целия домейн е като огледало – копира цялото адресно пространство на един домейн върху друг.

ВАЖНО: „Whole-domain Forwarding“ тук означава имейл на целия домейн, адрес за адрес, а не пренасочване на URL на уебсайт. Диаграмата по-долу показва как всеки от тях третира онлайн съобщенията ви.

Email Forwarders срещу Catch-All срещу Whole-domain Forwarding: Кой ви е нужен?, Три инструмента, три задачи
Как трите типа маршрутизация движат вашата поща: едно към едно, много към едно и огледално адрес за адрес.

Двете грешки, които могат да загубят вашите имейли

Първата грешка е да третирате catch-all като интелигентна маршрутизация. Той не е селективен – събира поща до sales@, до saels@ и до каквото спам бот измисли, след което я хвърля на едно място. На остарял домейн тази кутия бързо се пълни със спам.

Втората грешка е да прибягвате до индивидуални forwarders след ребранд. Ако старият ви домейн има 15 активни адреса, това са 15 крехки, ръчно изградени правила – и е лесно да забравите някое от тях. Препращането на целия домейн покрива този случай с едно-единствено правило.

Как се държи всеки тип маршрутизация на поща

Препращането за конкретен адрес съвпада с един точен получател и предава съобщението на друг адрес.

Catch-all, наречен Default Address в SPanel, определя какво се случва с поща, която не съвпада с никаква кутия и никакъв forwarder на вашия домейн. Посочвате го към една дестинация и всяко несъвпадащо съобщение отива там – или отхвърляте несъвпадащата поща, за да намалите спама.

Препращането на целия домейн взема изходен домейн и един или повече целеви домейни. За всеки адрес доставя на същата локална част на дестинацията – info@ към info@, billing@ към billing@ – наведнъж. Никога не изброявате адресите; правилото ги извежда от това, което пристига.

И двата типа forwarder-и на един екран в SPanel

Ето къде SPanel прави нещата по свой, оптимален начин.

И препращането на конкретен адрес, и препращането на целия домейн се намират на един екран. Отворете потребителската зона и отидете на Email Forwarders. Панелът New Forwarder се отваря с избор Forwarding Type, предлагащ точно две опции: Forward an Email Address и Forward an Entire Domain.

Email Forwarders срещу Catch-All срещу Whole-domain Forwarding: Кой ви е нужен?, И двата типа forwarder-и на един екран в SPanel
Илюстрация на панела New Forwarder – един превключвател Forwarding Type превключва между препращане на ниво адрес и на ниво домейн.

Изберете Forward an Email Address и получавате селектор Forward from, поле Forward to Email Address и опция Pipe to a program. Изберете Forward an Entire Domain и полето за дестинация става Forward to Domain(s), целта за огледалото на целия домейн.

Бутонът Add Forwarder създава всеки от двата типа, а списъкът по-долу показва какво сте създали с филтри Domain и Type, колона Forward to, колона Actions и Delete Selected.

Този дизайн с един превключвател прави реална разлика.

Някои настройки разпръскват препращането на адреси и на домейни в отделни екрани – или тласкат случая с целия домейн към редактиране на конфигурационни файлове. Запазването на двата от един екран означава, че ребрандът не ви праща да търсите из менютата. Включено е безплатно във всеки managed VPS план, изградено и поддържано вътрешно, а не лицензирано.

Forwarder срещу Catch-all срещу Whole-domain Forwarding – Сравнение 

Ако прочетете само една секция, прочетете тази. Таблицата подрежда трите типа маршрутизация според въпросите, които наистина решават кой ви е нужен.

Forwarder за конкретен адресCatch-all (Default Address)Whole-domain Forwarding
Какво съвпадаЕдин точен адресПоща без съвпадаща кутия или forwarderВсеки адрес на изходния домейн
Къде се настройваEmail Forwarders → Forward an Email AddressИнструмент Default AddressEmail Forwarders → Forward an Entire Domain
ДестинацияАдрес (или програма чрез pipe)Една дестинация за цялата несъвпадаща пощаЕдин или повече домейни, картографирани адрес по адрес
Най-добре заПренасочване на един адресДа не се губи поща до неизвестни адресиРебрандове, сливания, премествания на домейни
Основен рискЗабравяне на адресСъбиране на спамОгледално копиране и на нежелани адреси

Две реални настройки – практически пример

Иван управлява малък онлайн магазин в София с един домейн и иска отговорите на orders@ да отиват в личната му кутия без второ влизане. Едно правило Forward an Email Address постига точно този резултат.

Дигитална агенция мигрира клиент от oldbrand.com към newbrand.com, където съществуват десетки адреси на служители. Вместо да пресъздава всеки, те задават Forward an Entire Domain с новия домейн като цел и всеки адрес се картографира в първия ден. След това catch-all Default Address на стария домейн хваща поща до всеки изтрит междувременно адрес.

Какво никой от тях не може да направи

Никой от тези три метода за препращане на имейли не е пощенска кутия. Препращач без валидна дестинация изпраща пощата в задънена улица, така че получаващият адрес трябва да съществува и да остане активен.

Catch-all е магнит за спам ако го насочите към лична кутия на остарял домейн, затова много екипи го насочват към адрес с нисък приоритет или отхвърлят несъвпадащата поща. Препращането на целия домейн има огледалния недостатък – копира всеки адрес, включително тези, които предпочитате да “пенсионирате”.

Правилата също могат да се припокриват.

Whole-domain forwarding, forwarder за конкретен адрес и catch-all могат да претендират за едно и също входящо съобщение, а редът, в който SPanel ги прилага, решава къде отива тази поща. Ако вашата настройка зависи от този приоритет – например един адрес, който трябва да замени огледалото за целия домейн – потвърдете точния ред с нашия екип за поддръжка, преди да разчитате на него. Същото важи за големи fan-outs: полето Forward to Domain(s) приема повече от една цел, но проверете поддържания максимум с поддръжката, преди да изградите правило, което разчита на голям брой дестинации.

Кой метод за препращане на имейли да изберете

Започнете тясно и разширявайте само ако е необходимо.

Нуждаете се от пренасочване на един адрес? Създайте един forwarder и спрете дотам. Премествате цял домейн? Използвайте Forward an Entire Domain вместо купчина индивидуални правила. Добавете catch-all накрая и само ако несъвпадащата поща си струва да се хване. Преглеждайте периодично списъка Email Forwarders и премахвайте правила, сочещи към вече несъществуващи адреси. Когато не сте сигурни, следвайте бързото дърво на решенията по-долу.

Email Forwarders срещу Catch-All срещу Whole-domain Forwarding: Кой ви е нужен?, Кой метод за препращане на имейли да изберете
Бърз път за решение от „какво се опитвам да маршрутизирам?“ до правилния инструмент в SPanel.

Настройка на препращане на целия домейн в SPanel

Препращането на целия домейн е правилото, към което повечето хора се обръщат след ребранд. Ето пълната последователност. Започвате от празния екран Email Forwarders, показан по-долу.

Email Forwarders срещу Catch-All срещу Whole-domain Forwarding: Кой ви е нужен?, Настройка на препращане на целия домейн в SPanel
Екранът Email Forwarders преди да съществуват правила – вашата начална точка.
  1. Влезте в SPanel и отворете потребителската зона.
  2. Отидете на Email Forwarders. 
  3. Отворете панела New Forwarder и намерете избора Forwarding Type.
  4. Изберете Forward an Entire Domain.
  5. Изберете изходния домейн в селектора Forward from.
  6. Въведете целта в полето Forward to Domain(s).
  7. Кликнете Add Forwarder, за да създадете правилото.
  8. Потвърдете, че правилото се появява в списъка Email Forwarders; филтрирайте по Domain и Type, ако списъкът е дълъг.

Преди да разчитате на него: уверете се, че съответните пощенски кутии вече съществуват на целевия домейн. Препращането на целия домейн маршрутизира пощата към същия адрес на целта, но не създава тези кутии – ако info@ не съществува на дестинацията, препратената поща за info@ няма къде да пристигне.

Свързани ресурси

SPanel е иновативна платформа за управление на хостинг, активно задвижвана от своите потребители. Можете да предложите и гласувате за нови функции на SPanel, и нашият екип за разработка ще се погрижи да ги намерите в следващите ъпдейти.

Често задавани въпроси

В: Каква е разликата между Email Forwarder и catch-all?

О: Forwarder-ът целево насочва един точен адрес, който избирате, и го пренасочва към дестинация. Catch-all целево насочва всичко останало – всяко съобщение, изпратено към вашия домейн без съвпадаща кутия или препращач. Препращачите маршрутизират пощата, която очаквате; catch-all хваща каквото е останало, включително поща до адреси, които никога не сте настройвали.

В: Създава ли whole-domain forwarding пощенски кутии на новия домейн?

О: Не. То маршрутизира пощата към съответния адрес на целевия домейн, но този адрес все още се нуждае от реална кутия или собствен препращач, който да го чака. Ако info@ не съществува на дестинацията, препратената поща за info@ няма къде да кацне. Настройте първо получаващата страна.

В: Къде настройвам catch-all в SPanel?

О: Catch-all се обработва от инструмента Default Address в секцията за имейли, която е отделна от екрана Email Forwarders. Препращачите за конкретен адрес и препращането на целия домейн живеят под Email Forwarders; catch-all за несъвпадаща поща се конфигурира отделно в имейл зоната на вашия SPanel.

В: Може ли едно правило да препраща домейн към повече от една дестинация?

О: Да. Whole-domain forwarding използва поле Forward to Domain(s), което е написано да приема повече от една дестинация. Има практически таван за колко дестинации може да имате, така че ако ви трябва широк fan-out, потвърдете поддържания брой с нашия екип за поддръжка, преди да изградите правилото. За преместване домейн към домейн една дестинация е всичко, от което се нуждаете.

В: Email forwarding същото ли е като domain forwarding?

О: Не. Всичко тук се отнася за маршрутизация на имейли между адреси и домейни. Посочването на URL на уебсайт другаде е отделна DNS и уеб-сървърна задача, не нещо, което екранът Email Forwarders контролира. Ако някой каже „препрати домейна“, уточнете дали има предвид имейла или уебсайта.

В: Как да премахна forwarder, от който вече не се нуждая?

О: Отворете списъка Email Forwarders, намерете правилото с филтрите Domain и Type и използвайте колоната Actions – или изберете няколко правила и използвайте Delete Selected. Премахването на forwarder спира пренасочването веднага, така че се уверете, че всяка поща, която минава през него, има алтернативна дестинация.

Борислав Тонев

Автор

Борислав е копирайтър с набито око за детайла и увлечение по информационните технологии, което датира от детството му. През годините, той е писал за огромно разнообразие от най-различни теми, но признава, че най-вълнуващото предизвикателство за него е да разбере как работи модерният онлайн свят и да предаде знанията си на читателите.

Напишете коментар

Задължително поле*